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后疫情时代 线上市场成品牌主战场

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导读】近日,H&M集团宣布将在欧洲多国的官网开设电商平台,旗下COS、&Other Stories、Arket、Weekday和Monki品牌都将进驻。

  近日,随着欧洲疫情的逐渐稳定,多国也宣布解除限制,为帮助经济复苏,线下门店可以重新开业。法国结束了已经持续55天的全国“封城”状态、英国公布了“解封路线图”、希腊和比利时等欧洲国家也开启了“解封”计划。这也让深渊中的奢侈品行业,慢慢复苏,各地城市的商场刚刚恢复营业,奢侈品商店门外,人们便排起了长龙。

  近日,H&M集团宣布将在卢森堡、立陶宛、希腊和克罗地亚等9个地区的官网开设电商平台,旗下COS、&Other Stories、Arket、Weekday和Monki品牌都将进驻。H&M集团表示,线上购物对集团的发展至关重要,目前线上业务占集团整体业务的32%。受疫情影响,该集团旗下品牌在3月1日至5月6日的销售额同比大跌57%,但电商销售额录得32%的强劲增长。

  此前,H&M由于国外疫情影响及欧洲本土疫情的蔓延,导致其线下很多的店铺关店,企业停工,甚至一些在生产的外贸订单被临时退单或延期。4月底,更是宣布关闭在意大利的8家门店。

  疫情的冲击,线下销售渠道首当其冲地被破坏,线上互联网销售成了企业的救命稻草。H&M拥有约51个电商市场,其中47个在疫情期间保持正常运营,3月份该品牌线上销售额逆势增长了17%。

  欧美人的购物风格和消费者是迥异的,他们更注重实体商品带给他们的感受,及线上所买不到的热情服务。但由于此次疫情的关系,限制出行的人们也将目光转移到电商平台上。自疫情以来,H&M约80%的门店已暂时关闭。从4月底开始,其在一些地区的门店已逐步重新开业,在有些国家的限制还在继续执行,这也让初期销售情况依然十分冷清。

  公开资料显示:H&M一贯坚持平价的路线。公司成立于1947年,创办人是现任董事长皮尔森(Stefan Persson)的父亲。当时H&M主打平价特色,由于瑞典的零售业和欧洲大多数国家一样,一向都被昂贵的百货公司主导,因此H&M在市场上一下子便开出大红盘。

  这次疫情的“黑天鹅”,让许多行业意识到单凭线下销售是难以在这个时代背景下生存的,线上渠道的拓宽已是迫在眉睫。后疫情时代的来临,H&M一马当先地加速布局欧洲线上市场,是否能抓住这次机遇?我们拭目以待,同时也期待H&M在线上市场的良好表现!

  >>进入H&M奢侈品中心

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